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Texas Counties Deliver – learn how county government serves you

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To ensure uninterrupted contact with inmates, provide your friends and family the information within this flyer to setup prepaid and inmate debit accounts. Accounts for inmates have been opened. Funds on the old Phone Account did not transfer to the new system.

Deposits can be made via:
CSGpay.com or in the Correct Solutions Mobile App
or by calling Customer Service at (877-618-3516)

all non-legal and non-commercial mail must be sent electronically through www.JailATM.com or mailed to the following address:

JailATM.com – Cooke County Detention Center
INMATE ID: INMATE FULL NAME
2830 S Hulen St, Box 809
Fort Worth, TX 76109

NOTE: all cashiers checks and money orders will continue to be mailed to the Sheriffs Office and made out to Inmate Trust Fund with the Inmate name and number in the memo line with no other enclosures.

Non-Privileged Mail will only be accepted at the Facility address through June 16, 2023 to allow for time to conform with new mail procedures. After June 16, 2023, all non-privileged mail not following the new guidelines will be rejected.

As drugs and contraband in mail have risen in correctional facilities around the nation, it has become necessary to move to electronic communications for inmates. This move will provide a safer environment for both inmates and staff. All non-legal and non-commercial mail sent to the address given will be processed by the mail scanning vendor and delivered to the inmate electronically via kiosks or tablets. The original mail item will be destroyed.

The Inmate Name and ID Number must be clearly printed on the outside of the envelope or postcard. Failure to include this information could result in lost or misdirected mail.

Electronic correspondence including picture attachments can also be sent immediately at www.JailATM.com

Normal mail rules still apply, and content violations may prevent delivery of the item to the inmate. Prohibited material includes:
1. Inflammatory writings: Materials that a reasonable person would construe as written solely for the purpose of communicating information designed to achieve the breakdown of the facility through inmate disruption such as strikes or riots.
2. Gang related material.
3. Photographs or drawings of drugs, alcoholic beverages, weapons, firearms, nudity or pornography. To include any degrading material that portrays illicit sexual poses, sexual activities, provides for the sexual arousal, would encourage deviant sexual behavior or other criminal behavior and therefore detrimental to an inmates rehabilitation.
4. Any graffiti or drawings on the exterior of the letter or envelope.
5. Any other writing on the exterior of the envelope other than the recipients name and address, and the return name and address. (Inmate names shall always include their ID number.)
6. Information regarding escape, the manufacture of explosives, weapons or drugs.
7. Violation of correspondence rules/procedures

To find the inmate ID number, go to www.JailATM.com or jail website.
All legal, and commercial mail should continue to be sent to the facility directly.

Español

 

Para garantizar el contacto ininterrumpido con los internos, proporcione a sus amigos y familiares la información contenida en este folleto antes de la fecha de inicio mencionada para configurar cuentas prepagas y cuentas de débito. Las cuentas estarán abiertas antes de la fecha mencionada. Los fondos en la Cuenta Telefónica actual no van a ser transferidas al nuevo sistema. Por favor, utilice los fondos existentes antes de la fecha mencionada.

Los depósitos pueden realizarse a través de:
CSGpay.com o en la aplicación móvil llamada Correct Solutions
o llamando al Servicio al Cliente al (877-618-3516)

 

no legal y no comercial debe en- viarse electrónicamente a través de www.jailATM.com o enviarse por correo a la siguiente NUEVA dirección:

JailATM.com – Cooke County Detention Center
NUMERO DEL PRESO: NOMBRE COMPLETO DEL PRESO
2830 S Hulen St, Box 809
Fort Worth, TX 76109

NOTA: Todos los cheques de caja y órdenes de pago seguirán enviados por correo a la Oficina del Sheriff y se harán a nombre “Inmate Trust Fund” con el nombre y número del interno en la línea de notas, sin otros recintos.

El correo no privilegiado solo se aceptará en la dirección de la instalación hasta el 16 de junio de 2023 para dar tiempo a cumplir con los nuevos procedimientos de correo. Después del 16 de junio de 2023, se rechazará todo el correo no privilegiado que no siga las nuevas pautas.

Debido a que las drogas y el contrabando en el correo han aumentado en las instalaciones correccionales de todo el país, se ha hecho necesario pasar a las comunicaciones electrónicas para los presos. Este movimiento proporcionará un ambiente más seguro para los reclusos y el personal.

Todo el correo no legal y no comercial enviado a la dirección indicada será procesado por el proveedor de escaneo de correo y entregado al preso electrónicamente a través de quioscos o tabletas. El artículo de correo original será destruido.

El nombre del preso y el número de identificación deben estar claramente impresos en el exterior del sobre o la tarjeta postal. Si no se incluye esta información, podría resultar en un correo perdido o mal dirigido.
La correspondencia electrónica que incluye archivos adjuntos con imágenes también se puede enviar de inmediato a www.jailATM.com.

Todavía se aplican las Reglas normales de correo, y las violaciones de contenido pueden impedir la entrega del artículo al interno. El material prohibido incluye:
1.Escritos incendiarios: Materiales que una persona razonable interpretaría como escritos únicamente con el propósito de comunicar información diseñada para lograr el colapso de la instalación a través de la interrupción de los reclusos, como huelgas o disturbios.
2.Material relacionado con pandillas.
3.Fotografías o dibujos de drogas, bebidas alcohólicas, armas, armas de fuego, desnudez o pornografía. Incluir cualquier material degradante que represente poses sexuales ilícitas, actividades sexuales, prevea la excitación sexual, fomentaría el comportamiento sexual desviado o otro comportamiento criminal y, por lo tanto, perjudicial para la rehabilitación de los reclusos.
4.Cualquier graffiti o dibujos en el exterior de la carta o sobre. 5.Cualquier otra escritura en el exterior del sobre que no sea el nombre y la dirección del destinatario, y el nombre y la dirección del remitente. (Los nombres de los reclusos siempre incluirán su número de identificación).
6.Información sobre fugas, fabricación de explosivos, armas o drogas.
7. Violación de las reglas/procedimientos de correspondencia.

Para encontrar el número de identificación del interno, vaya a www.JailATM.com o al sitio web de la cárcel.